Yaygın kondisyon tanımları
| Kondisyon | Genel anlamı | Sorulması gereken |
|---|---|---|
| Yeni | Daha önce kullanılmamış olarak sunulan ürün | Üretici/dağıtıcı ambalajı, garanti başlangıcı ve seri numarası |
| Open box | Ambalajı açılmış; kullanılmamış veya kısa kontrol görmüş olabilir | Kullanım geçmişi, eksik aksesuar ve test kaydı |
| Yenilenmiş (refurbished) | Belirli kontrol, temizleme, test veya onarım sürecinden geçtiği belirtilen ürün | Kim yeniledi, hangi test yapıldı, değişen parçalar ve garanti |
| Kullanılmış / pull | Çalışan bir sistemden sökülmüş olabilen ürün | Çalışma süresi, SMART/sağlık verisi, test ve garanti |
| Servis yedeği | Servis kanalına ait spare/FRU parça | Kod eşdeğerliği, önceki kullanım ve üretici/satıcı garantisi |
Teklif üzerinde bulunması gerekenler
- Tam parça koduOption, spare, FRU veya Dell DP/N gibi tanımlayıcı açıkça yazılmalıdır.
- KondisyonYeni, yenilenmiş veya kullanılmış ifadesi belirsiz bırakılmamalıdır.
- Test kapsamıYapılan fonksiyon, sağlık, yük veya görsel kontroller ürün tipine göre belirtilmelidir.
- Garanti/iadeSüre, başlangıç tarihi, kapsam dışı durumlar ve iade prosedürü görülmelidir.
- Uyumluluk notuModel ve şasi eşleşmesi kondisyon bilgisinden ayrı olarak doğrulanmalıdır.
“Refurbished” tek başına kalite belgesi değildir
Yenileme işlemini yapan taraf, uygulanan test ve verilen garanti belirtilmiyorsa terim yeterince açıklayıcı değildir. Satın alma kararı yazılı kondisyon ve test kaydı üzerinden verilmelidir.